Načini plaćanja

Mozhe podržava više načina plaćanja kako bi zadovoljio različite preferencije kupaca i regionalne zahteve. Ovaj vodič objašnjava dostupne opcije plaćanja i pomaže vam da izaberete pravu konfiguraciju za vašu prodavnicu.

Dostupni načini plaćanja

Kartična plaćanja

Kartična plaćanja podržavaju Visa, Mastercard, American Express i Dinacard. Ključne karakteristike uključuju:

• 3D Secure autentifikacija za poboljšanu sigurnost
• Podrška za Apple Pay i Google Pay
• Tokenizacija kartice za povratnike
• Obrada transakcija u realnom vremenu

Najbolje za prodavnice koje žele da ponude sigurna online kartična plaćanja. Sredstva se obično saldiraju u roku od 1-2 radna dana.

Pogledajte Podešavanje kartičnih plaćanja za detalje konfiguracije.

Plaćanje na rate (KOPA)

KOPA omogućava kupcima da plaćaju na rate koristeći svoje bankovne kartice. Ova opcija je posebno popularna na srpskom tržištu i može značajno povećati prosečnu vrednost porudžbine.

• Kupci mogu podeliti plaćanja na više meseci
• Podržano od strane velikih srpskih banaka
• Potrebna 3D Secure autentifikacija
• Automatska obrada plaćanja

Najbolje za proizvode veće vrednosti gde kupci imaju koristi od raspoređivanja troškova.

Pogledajte KOPA rate za detalje konfiguracije.

Plaćanje pouzećem

Plaćanje pouzećem omogućava kupcima da plate kada prime svoju porudžbinu. Kurir preuzima plaćanje i deponuje ga na vaš bankovni račun.

• Kupci ne moraju plaćati unapred
• Veće stope konverzije za nove kupce
• Kurir rukuje naplatom
• Opciona naknada za pokriće troškova rukovanja

Najbolje za tržišta gde kupci preferiraju plaćanje pri prijemu ili za izgradnju poverenja sa novim kupcima.

Pogledajte Plaćanje pouzećem za detalje konfiguracije.

Bankarski transfer (Faktura)

Kupci dobijaju fakturu i plaćaju putem bankarskog transfera pre nego što se porudžbina procesira. Ova metoda se obično koristi za B2B transakcije.

• Status porudžbine ostaje na čekanju dok se plaćanje ne potvrdi
• Pogodno za veće porudžbine ili poslovne kupce
• Potrebna ručna verifikacija plaćanja

Izbor načina plaćanja

Razmotrite ove faktore pri izboru načina plaćanja za vašu prodavnicu:

Regionalna razmatranja

Za prodavnice na srpskom tržištu:

• Dinacard zahteva MOTO (non-3DS) procesiranje
• Visa i Mastercard moraju koristiti 3D Secure
• Plaćanje pouzećem je široko očekivano od strane lokalnih kupaca
• KOPA rate su popularne za elektroniku i kućne aparate

Konfigurisanje načina plaćanja

Načini plaćanja se konfigurišu na nivou sajta. Za omogućavanje ili onemogućavanje načina plaćanja:

1. Idite na vaš sajt u kontrolnoj tabli
2. Idite na Sajt > Prodavnica
3. Omogućite načine plaćanja koje želite da ponudite
4. Konfigurišite svaki način prema njegovim specifičnim zahtevima

Troškovi plaćanja

Svaki način plaćanja može imati povezani trošak koji se dodaje ukupnom iznosu porudžbine:

• Kartična plaćanja: Obično bez dodatnog troška za kupca (provizije apsorbuje prodavac)
• Pouzeće: Obično 150-250 RSD za pokriće naknade kurira za rukovanje
• Faktura: Bez dodatnog troška

Konfigurišite troškove plaćanja u podešavanjima sajta pod Sajt > Prodavnica.

Tok plaćanja

Kada kupac napravi porudžbinu, tok plaćanja zavisi od izabranog načina:

Tok kartičnog plaćanja

1. Kupac unosi podatke kartice na sigurnoj stranici za plaćanje
2. 3D Secure autentifikacija (ako je potrebna za tip kartice)
3. Plaćanje je autorizovano i naplaćeno
4. Porudžbina prelazi u status "Potvrđena"
5. Sredstva se saldiraju na račun prodavca

Tok plaćanja pouzećem

1. Kupac bira Plaćanje pouzećem pri plaćanju
2. Porudžbina se kreira sa statusom "Kreirana"
3. Porudžbina se priprema i šalje
4. Kurir preuzima plaćanje pri dostavi
5. Kurir deponuje sredstva na konfigurisani bankovni račun

Tok KOPA plaćanja

1. Kupac bira opciju rata pri plaćanju
2. Kupac se autentifikuje kod svoje banke
3. Prva rata se naplaćuje
4. Porudžbina prelazi u status "Potvrđena"
5. Preostale rate se naplaćuju mesečno

Sledeći koraci

• Konfigurišite kartična plaćanja
• Podesite KOPA za plaćanja na rate
• Omogućite plaćanje pouzećem
• Konfigurišite načine dostave da završite podešavanje naplate