Vodič za brzi početak
Pokrenite svoju prvu Mozhe prodavnicu za samo nekoliko minuta. Ovaj vodič vas vodi kroz svaki korak od kreiranja naloga do primanja prve porudžbine.
Preduslovi
Pre nego što počnete, uverite se da imate:
- Validnu email adresu za registraciju naloga
- Osnovne informacije o vašem poslovanju (naziv, opis)
- Najmanje jedan proizvod spreman za prodaju (naziv, opis, cena, slike)
- Bankarski račun za primanje plaćanja (potrebno za kartična plaćanja)
Pregled
Evo šta ćemo postići:
- Kreiranje vašeg naloga i organizacije
- Podešavanje vašeg prvog sajta (prodavnice)
- Dodavanje vašeg prvog proizvoda
- Konfiguracija metoda plaćanja
- Podešavanje opcija dostave
- Testiranje i lansiranje vaše prodavnice
Procenjeno vreme: 15-30 minuta
Korak 1: Kreirajte vaš nalog
Registracija
- Posetite Mozhe početnu stranicu i kliknite Registrujte se
- Odaberite metod registracije:
- Email - Unesite vaš email i kreirajte lozinku
- Google - Prijavite se vašim Google nalogom
- GitHub - Prijavite se vašim GitHub nalogom
Kreiranje vaše organizacije
Nakon prve prijave:
- Bićete upitani da kreirate organizaciju
- Unesite Naziv organizacije (naziv vašeg poslovanja)
- Dodajte opcioni Opis
- Kliknite Sačuvaj
Savet: Koristite zvanični naziv vašeg poslovanja za organizaciju. Ovo se pojavljuje na fakturama i dokumentima za naplatu.
Korak 2: Podesite vaš prvi sajt
Sajt predstavlja vašu online prodavnicu. Možete imati više sajtova pod jednom organizacijom.
Kreiranje sajta
- U preklopniku tima (vrh bočne trake), kliknite Dodaj sajt
- Popunite detalje:
- Naziv sajta - Javni naziv vaše prodavnice (npr. "Moja Super Prodavnica")
- Ručica - URL identifikator, automatski generisan iz naziva (npr. )
Vaš sajt je sada kreiran i automatski odabran.
Konfiguracija osnovnih podešavanja
Idite na sekciju Sajt u bočnoj traci da konfigurišete:
Sajt > Info
- Potvrdite naziv i ručicu vaše prodavnice
- Dodajte ubedljiv opis
Sajt > Brend
- Otpremite vaš logo
- Otpremite favicon (ikonica u tabu pregledača)
Sajt > Jezici
- Podesite primarni jezik
- Omogućite dodatne jezike ako je potrebno
Korak 3: Dodajte vaš prvi proizvod
Idite na Katalog > Proizvodi u bočnoj traci.
Kreiranje proizvoda
- Kliknite Dodaj proizvod ili Kreiraj proizvod
- Popunite osnovne informacije:
Opste informacije
- Naziv - Naslov proizvoda (npr. "Premium pamučna majica")
- Opis - Detaljan opis proizvoda
- Slug - URL-prijateljski identifikator (automatski generisan)
Cene
- Cena - Prodajna cena
- Uporedna cena - Originalna cena (za prikaz popusta)
- Nabavna cena - Vaša nabavna cena (za izračunavanje profita)
Zalihe
- SKU - Šifra artikla (opciono)
- Količina - Broj na zalihama
- Prati zalihe - Omogućite za praćenje nivoa zaliha
Mediji
- Otpremite slike proizvoda (prevucite i pustite ili kliknite za pregled)
- Prva slika postaje glavna slika proizvoda
- Dodajte više slika za prikaz galerije
- Kliknite Sačuvaj da objavite proizvod
Koristite AI za generisanje sadržaja
Ubrzajte kreiranje proizvoda pomoću AI:
- Kliknite dugme AI generisanje (ikonica iskre)
- Izaberite šta želite da generisete:
- Opis proizvoda
- SEO naslov i meta opis
- Istaknutosti i prednosti
- Pregledajte i izmenite generisani sadržaj
- Sačuvajte izmene
Dodajte varijante proizvoda (opciono)
Za proizvode sa opcijama kao što su veličina ili boja:
- U editoru proizvoda, idite na sekciju Varijante
- Dodajte opcije varijanti (npr. Veličina: S, M, L, XL)
- Konfigurišete cene i zalihe po varijanti
- Sačuvajte proizvod
Korak 4: Konfigurišete plaćanja
Da biste primali plaćanja, konfigurišete vaše metode plaćanja.
Podešavanje plaćanja na nivou organizacije
Idite na Organizacija > Plaćanja (vidljivo kada je organizacija odabrana).
Kartična plaćanja
Da omogućite kartična plaćanja:
- Kontaktirajte Mozhe podršku da aktivirate obradu kartičnih plaćanja
- Završite proces uvođenja (KYC verifikacija)
- Povežite vaš bankarski račun za isplate
Plaćanje pouzećem (COD)
- Idite na Sajt > Prodavnica
- COD je obično omogućen po metodi dostave
- Podesite dodatne naknade za pouzeće u konfiguraciji dostave
Napomena: Konfiguracija obrade plaćanja se upravlja od strane administratora. Kontaktirajte podršku ako trebate promeniti podešavanja plaćanja.
Korak 5: Podesite dostavu
Konfigurišete kako kupci primaju svoje porudžbine.
Kreiranje metoda dostave
Idite na Podešavanja > Dostava da kreirate opcije dostave.
- Kliknite Kreiraj metod dostave
- Konfigurišete metod:
- Naziv - Prikazni naziv (npr. "Standardna dostava")
- Opis - Rok dostave i detalji
- - Cena dostave (fiksna ili izracunata)
Dodelite dostavu vašem sajtu
Idite na Sajt > Ispunjenje:
Korak 6: Testirajte vašu prodavnicu
Pre lansiranja, potvrdite da sve radi ispravno.
Pregledajte vašu prodavnicu
- Kliknite Otvori sajt u akcijama bočne trake (ili iz vašeg korisničkog menija)
- Vaša prodavnica se otvara u novom tabu na
{ručica}.mozhe.rs
Testirajte korisničko iskustvo
Prođite kao što bi kupac:
- Pregledajte proizvode - Potvrdite da se proizvodi ispravno prikazuju
- Dodajte u korpu - Testirajte funkcionalnost dodavanja u korpu
- Proces naplate - Završite probnu naplatu
- Plaćanje - Koristite test podatke kartice ako su dostupni
- Potvrda - Potvrdite stranicu potvrde porudžbine
Proverite kontrolnu tablu
Nakon postavljanja probne porudžbine:
- Idite na Porudžbine u kontrolnoj tabli
- Potvrdite da se vaša probna porudžbina pojavljuje
- Proverite da su detalji porudžbine tačni
- Pregledajte tok statusa porudžbine
Potvrdite obaveštenja
Potvrdite da emailovi rade:
- Email potvrde porudžbine (kupcu)
- Obaveštenje o novoj porudžbini (vama)
- Potvrda dostave (kada se porudžbina isporuči)
Testirajte na mobilnom
Otvorite vašu prodavnicu na mobilnom uredjaju da potvrdite:
- Responzivan dizajn
- Navigacija prilagođena dodiru
- Mobilno iskustvo naplate
Korak 7: Lansirajte vašu prodavnicu
Kada je testiranje završeno, vaša prodavnica je spremna za kupce.
Povezite prilagođeni domen (opciono)
Da koristite sopstveni domen umesto {ručica}.mozhe.rs:
- Idite na Sajt > Domeni
- Kliknite Dodaj domen
- Unesite vaš domen (npr.
www.mojaprodavnica.com) - Konfigurišete DNS zapise kako je navedeno
- Sačekajte provizionisanje SSL sertifikata
Podelite vašu prodavnicu
Počnite da dovodite saobraćaj:
- Podelite URL vaše prodavnice na društvenim mrežama
- Dodajte link prodavnice u vaš email potpis
- Podesite Google Business Profile
- Konfigurišete piksele za praćenje oglasavanja
Nadgledajte vašu kontrolnu tablu
Pratite:
- Porudžbine - Obradujte dolazece porudžbine brzo
- Analitika - Pratite ponašanje posetilaca
- Zalihe - Dopunjavajte proizvode po potrebi
Spremni ste!
Čestitamo! Vaša Mozhe prodavnica je sada aktivna i spremna za kupce.
Preporučeni sledeći koraci
Unapredite vašu prodavnicu
- Dodajte više proizvoda - Proširite vaš katalog
- Kreirajte kolekcije - Organizujte proizvode za lakse pregledanje
- Podesite kategorije - Kreirajte hijerarhiju proizvoda
Povecajte prodaju
- Kreirajte promocije - Ponudite vremenski ograničene ponude
- Podesite kodove za popust - Nagradite kupce
- Email marketing - Angazujte vašu publiku
Prilagodite iskustvo
- Podešavanja brenda - Fino podesite vaš vizuelni identitet
- Prilagođene stranice - Dodajte stranice O nama, Kontakt, FAQ
- Podešavanje sajta - Konfigurišite navigaciju i podešavanja sajta
Proširite vaš tim
- Upravljanje timom - Dodajte članove tima
- Razumite uloge - Podesite odgovarajuce dozvole
Rešavanje problema
Proizvodi se ne prikazuju u prodavnici
Potvrdite da su proizvodi:
- Postavljeni na "Aktivan" status (ne u nacrtu)
- Imaju najmanje jednu otpremljenu sliku
- Imaju količinu zaliha veću od 0 (ako prate zalihe)
- Dodeljeni ispravnom sajtu
Plaćanje ne radi
Proverite da:
- Platni prolaz je ispravno konfigurisan
- Završili ste sve potrebne procese uvođenja/verifikacije
- Najmanje jedan metod plaćanja je omogućen za vaš sajt
- Bankarski račun je povezan (za isplate)
Porudžbine se ne pojavljuju
Uverite se da:
- Imate ispravnu organizaciju/sajt odabranu u preklopniku tima
- Porudžbina nije filtrirana po statusu ili filterima datuma
- Imate dozvolu za pregled porudžbina
Opcije dostave se ne prikazuju
Potvrdite da:
- Metodi dostave su kreirani u Podešavanja > Dostava
- Metodi su dodeljeni i omogućeni u Sajt > Ispunjenje
- Dostava je konfigurisana za vašu regiju dostave
Emailovi se ne primaju
Pokušajte ove korake:
- Proverite spam/neželjenu postu
- Potvrdite da su email adrese tačne
- Uverite se da su podešavanja obaveštenja omogućena
- Kontaktirajte podrsku ako problemi potraju
Potrebna vam je pomoć?
Ako naiđete na probleme koji nisu pokriveni ovde:
- Proverite dokumentaciju - Pregledajte bočnu traku za detaljne vodiče
- FAQ sekcija - Uobičajena pitanja i odgovori na
/sr/faq - Kontaktirajte podrsku - Obratite nam se na
/sr/contact
Dobrodošli u Mozhe. Uzbuđeni smo što ćemo vam pomoći da izgradite vaš online posao!