Podešavanja valute i poreza
Konfigurišite prikaz valute i kalkulacije poreza vaše prodavnice da obezbedite tačne cene za vaše kupce. Ova podešavanja utiču na to kako se cene prikazuju širom vaše prodavnice i kako se porezi izračunavaju pri plaćanju.
Preduslovi
- Pristup kontrolnoj tabli vaše prodavnice
- Uloga Admin za vaš sajt ili organizaciju
- Poznavanje vaših poreskih obaveza u regionima u kojima poslujete
Razumevanje podešavanja valute
Vaša prodavnica može podržavati više valuta za opsluživanje međunarodnih kupaca. Podešavanja valute određuju:
- Kako se cene prikazuju kupcima
- Koja valuta se koristi za plaćanje
- Konverzije kurseva (ako je primenjivo)
Podrazumevana valuta
Vaša podrazumevana valuta je primarna valuta koja se koristi za:
- Cene proizvoda na kontrolnoj tabli
- Ukupne iznose porudžbina i izveštavanje
- Podrazumevani prikaz za nove posetioce
Većina prodavnica koje posluju u Srbiji koristi RSD (Srpski dinar) kao podrazumevanu valutu.
Podržane valute
Za dodavanje dodatnih valuta vašoj prodavnici:
- Idite na Kontrolna tabla > Sajt > Podešavanja
- Pronađite sekciju za konfiguraciju valute
- Dodajte valute koje vaši procesori plaćanja podržavaju
Napomena: Kada dodate više valuta, cene se mogu konvertovati korišćenjem kurseva. Postavite ove kurseve ručno ili konfigurišite automatsko ažuriranje.
Format prikaza valute
Svaka valuta ima specifične opcije formatiranja:
Konfiguracija poreza
Podešavanja poreza određuju kako se porez na promet izračunava i prikazuje kupcima.
Opcije kalkulacije poreza
Vaša prodavnica može rukovati porezima na nekoliko načina:
- Cene uključuju porez - Cena koju kupci vide već uključuje primenjive poreze
- Cene ne uključuju porez - Porez se izračunava i dodaje pri plaćanju
- Oslobođeno poreza - Porez se ne primenjuje (za veleprodajne ili B2B prodavnice)
Konfigurisanje poreskih stopa
Za podešavanje poreskih stopa za vašu prodavnicu:
- Idite na Kontrolna tabla > Organizacija > Podešavanja
- Pronađite sekciju za konfiguraciju poreza
- Konfigurišite vaša podešavanja poreza na osnovu poslovnih zahteva
Uobičajeni poreski scenariji:
| Scenario | Konfiguracija |
|---|---|
| Standardni PDV (Srbija) | 20% uključeno u cenu |
| Snižena stopa PDV-a | 10% za specifične kategorije |
| Bez PDV-a | 0% za oslobođene proizvode |
Podešavanja prikaza poreza
Kontrolišite kako se informacije o porezu prikazuju kupcima:
- Prikaži raščlanjenje poreza - Prikaži zasebne stavke za poreze pri plaćanju
- Uključi porez u prikazane cene - Prikaži konačne cene uključujući porez širom prodavnice
- Oznaka poreza - Prilagodite oznaku (npr. "PDV", "Porez")
Fiskalni računi (Srpsko tržište)
Za prodavnice koje posluju u Srbiji, možda ćete morati da konfigurišete integraciju fiskalnih računa radi poreske usklađenosti.
V-SDC integracija
Za omogućavanje elektronskih fiskalnih računa:
- Idite na Kontrolna tabla > Organizacija > Računi
- Otpremite vaš V-SDC sertifikat (PFX format)
- Unesite lozinku vašeg sertifikata
- Unesite vaš PAC kod
- Kliknite Validiraj da testirate konekciju
Potrebne informacije:
- PFX fajl sertifikata od Poreske uprave
- Lozinka sertifikata
- PAC (Portabilni autentifikacioni kod)
Nakon validacije, sistem prikazuje:
- UID sertifikata
- Poreski identifikacioni broj (PIB)
- Naziv firme
- Naziv lokacije
- Datum isteka sertifikata
Važno: Pratite datum isteka vašeg sertifikata i obnovite ga pre isteka da izbegnete prekid u fiskalnom izveštavanju.
Testiranje fiskalnih akreditiva
Nakon konfiguracije, testirajte vaše fiskalne akreditive:
- Idite na Organizacija > Računi
- Kliknite Testiraj vezu
- Sistem će verifikovati konekciju sa V-SDC serverom
Uspešan test potvrđuje da su vaši akreditivi pravilno konfigurisani i šifrovani.
Podešavanja plaćanja
Podešavanja valute i poreza rade zajedno sa vašom konfiguracijom plaćanja. Uverite se da vaši procesori plaćanja podržavaju vaše konfigurisane valute.
Prihvaćeni načini plaćanja
Vaša prodavnica može prihvatiti:
- Kartična plaćanja - Kreditne i debitne kartice putem konfigurisanih procesora plaćanja
- Plaćanje pouzećem - Za porudžbine koje se plaćaju pri dostavi
Za omogućavanje kartičnih plaćanja:
- Idite na Kontrolna tabla > Organizacija > Podešavanja plaćanja
- Omogućite kartična plaćanja
- Konfigurišite vaše trgovačke akreditive
- Unesite potrebne poslovne informacije
Potrebne poslovne informacije za kartična plaćanja:
- Naziv firme
- Poslovna adresa
- Poreski identifikacioni broj (PIB)
- Matični broj (MB)
- Poslovni email
- Poslovni telefon
Zahtevi za plaćanje gotovinom
Za omogućavanje plaćanja pouzećem:
- Omogućite plaćanja gotovinom u Podešavanjima plaćanja
- Unesite broj vašeg bankovnog računa za usklađivanje
Višeregionalno formiranje cena
Za prodavnice koje prodaju u više regiona sa različitim poreskim stopama:
- Konfigurišite poreske stope za svaki region koji opsluživate
- Podesite konverziju valuta za međunarodne porudžbine
- Razmotrite da li prikazivati cene sa ili bez poreza
Najbolja praksa: Za B2C prodavnice, prikažite cene uključujući porez da izbegnete konfuziju kupaca pri plaćanju.
Rešavanje problema
Cene prikazuju pogrešnu valutu
- Verifikujte podešavanje vaše podrazumevane valute
- Proverite da li detektovani region kupca odgovara očekivanoj valuti
- Očistite keš vaše prodavnice nakon promena
Porez se ne izračunava ispravno
- Potvrdite da su poreske stope pravilno konfigurisane
- Verifikujte podešavanje uključivanja poreza (uključen vs. isključen)
- Proverite podešavanja poreza na nivou proizvoda ako koristite različite stope
Greške sa fiskalnim računima
- Testirajte vaše V-SDC akreditive
- Verifikujte da sertifikat nije istekao
- Uverite se da je PAC kod ispravno unet
- Proverite vašu internet konekciju sa V-SDC serverom
Sledeći koraci
- Metode plaćanja - Konfigurišite procesore plaćanja
- Metode dostave - Podesite metode dostave i cene
- Obrada porudžbina - Naučite o obradi porudžbina