Upravljanje zalihama
Naučite kako da pratite nivoe zaliha, konfigurišete upozorenja za niske zalihe i upravljate zalihama kroz varijante vasih proizvoda.
Razumevanje zaliha u Mozhe
Zalihe se prate na nivou varijante, ne na nivou proizvoda. Ovo znači:
- Proizvod sa Veličinom (S, M, L) prati zalihe odvojeno za svaku veličinu
- Proizvod sa Veličinom i Bojom prati zalihe za svaku kombinaciju veličine/boje
- Jednostavni proizvodi (bez varijanti) imaju jedan broj zaliha
Pregled zaliha
Prikaz liste proizvoda
Glavna stranica Proizvodi prikazuje sažetak zaliha:
- Idite na Proizvodi u bočnoj traci
- Pogledajte kolonu Zalihe koja prikazuje ukupne zalihe kroz sve varijante
- Proizvodi sa niskim ili nula zaliha su istaknuti
Prikaz pojedinačnog proizvoda
Da vidite detaljne zalihe za proizvod:
- Otvorite proizvod
- Skrolujte do sekcije Varijante
- Svaki red varijante prikazuje svoj trenutni nivo zaliha
Ažuriranje nivoa zaliha
Ažuriranje pojedinačnog proizvoda
Da ažurirate zalihe za određeni proizvod:
- Otvorite proizvod
- Pronađite varijantu koju želite da ažurirate u sekciji Varijante
- Promenite vrednost Zaliha
- Kliknite Sačuvaj
Ažuriranja na nivou varijante
Svaka varijanta odrzava sopstveni broj zaliha:
Ažurirajte zalihe svake varijante pojedinačno po potrebi.
Šifre artikala (SKU)
SKU pomazu da pratite zalihe i identifikujete proizvode:
Podešavanje SKU
- Otvorite proizvod
- U sekciji Varijante, unesite jedinstveni SKU za svaku varijantu
- Sačuvajte proizvod
Najbolje prakse za SKU
- Koristite konzistentan format na svim proizvodima
- Uključite relevantne informacije u SKU:
- Kod proizvoda
- Indikator veličine
- Kod boje
- Primeri:
Automatsko umanjenje zaliha
Kada se porudžbine postave:
- Kupac dodaje artikle u korpu i završava naplatu
- Zalihe se rezervisu tokom naplate
- Nakon uspešnog plaćanja, zalihe se trajno umanjuju
- Zalihe specifične varijante se smanjuju za narucenu količinu
Primer
Ako kupac poruci 2 jedinice "Srednje / Crna":
- Pre porudžbine: Zalihe = 15
- Nakon porudžbine: Zalihe = 13
Praćenje niskih zaliha
Pregled kontrolne table
Kontrolna tabla prikazuje status zaliha na prvi pogled:
- Ukupno proizvoda - Svi proizvodi u vašem katalogu
- Aktivni proizvodi - Proizvodi dostupni za prodaju
- Niske zalihe - Proizvodi sa varijantama ispod praga
- Bez zaliha - Proizvodi sa nula zaliha na svim varijantama
Prag niskih zaliha
Podrazumevani prag niskih zaliha je 10 jedinica. Proizvodi sa bilo kojom varijantom na ili ispod ovog nivoa su označeni kao "Niske zalihe."
Da vidite proizvode sa niskim zalihama:
- Idite na Kontrolnu tablu
- Kliknite na metriku Niske zalihe
- Videcete filtriranu listu proizvoda koji trebaju dopunu
Upravljanje proizvodima bez zaliha
Podešavanja prodavnice
Konfigurišete kako se proizvodi bez zaliha ponasaju:
- Idite na Podešavanja > Prodavnica
- Pronađite sekciju Zalihe
- Prebacite Sakrij proizvode bez zaliha
Kada je omogućeno:
- Proizvodi sa nula zaliha na svim varijantama su skriveni sa stranice prodavnice
- Ostaju dostupni putem direktnog URL-a
- Automatski se ponovo pojavljuju kada se dopune
Kada je onemogućeno:
- Proizvodi bez zaliha se prikazuju sa oznakom "Nema na zalihama"
- Kupci ih ne mogu dodati u korpu
Bez zaliha na nivou varijante
Pojedinačne varijante mogu biti bez zaliha dok druge ostaju dostupne:
- Ako "Malo / Crna" ima 0 zaliha ali "Malo / Bela" ima 10
- Proizvod ostaje vidljiv
- Kupci mogu kupiti "Malo / Bela"
- "Malo / Crna" se prikazuje kao nedostupna u selektoru varijanti
Izvestavanje o zalihama
Sažetak trenutnih zaliha
Da dobijete pregled vasih zaliha:
- Idite na Proizvodi
- Sortirajte po koloni Zalihe (uzlazno da vidite najniže prvo)
- Izvezite listu za eksternu analizu ako je potrebno
Istorija zaliha
Mozhe prati promene zaliha kroz istoriju porudžbina:
- Otvorite porudžbinu da vidite koje varijante su kupljene
- Umanjenja zaliha se beleže sa svakom porudžbinom
- Koristite izveštaje porudžbina da analizirate koje varijante se najbrze prodaju
Najbolje prakse
Redovne provere zaliha
- Pregledajte zalihe nedeljno kao minimum
- Postavite podsetnik u kalendaru da proverite artikle sa niskim zalihama
- Planirajte ponovne porudžbine pre nego što dostignete nula zaliha
Bezbednosne zalihe
Odrzavajte buffer zaliha da sprečite manjak:
- Izračunajte vašu prosečnu dnevnu prodaju
- Držite najmanje 1-2 nedelje bezbednosnih zaliha
- Povecajte buffer za popularne artikle
Predviđanje potraznje
Koristite istoriju porudžbina da predvidite potrebe za zalihama:
- Pratite koje varijante se najbrze prodaju
- Zabeležite sezonske obrasce
- Napunite zalihe pre vrhunskih perioda
Organizacija SKU
Dobro organizovani SKU cine upravljanje zalihama laksim:
- Koristite konzistentne konvencije imenovanja
- Uključite detalje varijante u SKU
- Držite SKU kratkim ali smislenim
Upravljanje manjkom zaliha
Kada proizvod ostane bez zaliha:
Za aktivne manjke
- Ažurirajte zalihe varijante na 0
- Varijanta postaje neselektabilna na izlogu
- Postavite podsetnik da dopunite
Za očekivane dopune
Ako znate kada će zalihe stici:
- Držite proizvod vidljivim
- Ažurirajte zalihe kada inventar stigne
- Razmotrite pretprodaje za artikle visoke potraznje
Za ukinute artikle
Ako varijanta više nije trajno dostupna:
- Postavite zalihe na 0
- Razmotrite skrivanje ili uklanjanje varijante
- Ažurirajte opis proizvoda ako je potrebno
Zalihe i porudžbine
Uticaj porudžbine na zalihe
Tok zaliha sa porudžbinama:
- Porudžbina kreirana - Zalihe su rezervisane
- Plaćanje uspešno - Zalihe su umanjene
- Porudžbina otkazana - Zalihe se automatski vraćaju
- Porudžbina refundirana - Zalihe se mogu ručno vratiti ako je artikal vraćen
Prevencija preprodaje
Mozhe sprečava preprodaju:
- Proverom dostupnosti zaliha pri naplati
- Sprecavanjem kupovine ako zalihe padnu tokom plaćanja
- Prikazivanjem dostupnosti u realnom vremenu kupcima
Više lokacija
Napomena: Zalihe na više lokacija trenutno nisu podrzane. Sve zalihe se prate na nivou sajta bez diferencijacije skladišta ili lokacije.
Integracije
Rucna ažuriranja
Trenutno se zalihama upravlja ručno kroz kontrolnu tablu. Ažurirajte nivoe zaliha kako:
- Primate nove pošiljke
- Završite fizički popis zaliha
- Prenosite zalihe između lokacija (prateno eksterno)
Masovni uvoz
Za ažuriranja velikog kataloga:
- Izvezite vašu listu proizvoda
- Ažurirajte vrednosti zaliha u tabeli
- Ponovo uvezite ažurirane podatke
Kontaktirajte podrsku za pomoć sa masovnim uvozom.
Sledeći koraci
- Kreiranje proizvoda - Podesite početne zalihe
- Varijante i atributi - Upravljajte zalihama po varijanti
- SEO i meta informacije - Pronalazljivost proizvoda
Uobičajeni problemi
Zalihe se ne umanjuju nakon porudžbine
Umanjenje zaliha zahteva:
- Uspešno završeno plaćanje
- Status porudžbine da bude potvrđen
- Proverite detalje porudžbine da potvrdite status plaćanja
Kupci mogu i dalje da poruce artikle bez zaliha
Ovo se može desiti ako:
- Podešavanje "Sakrij bez zaliha" je onemogućeno
- Zalihe su bile dostupne kada su počeli naplatu
- Postoji kašnjenje u sinhronizaciji (retko)
Negativne vrednosti zaliha
Mozhe sprečava negativne zalihe. Ako vidite neočekivane vrednosti:
- Proverite porudžbine na čekanju koje su rezervisale zalihe
- Potvrdite nedavne završene porudžbine
- Kontaktirajte podrsku ako problem potraje
Upozorenje za niske zalihe se ne prikazuje
Uverite se da varijanta ima:
- Zalihe na ili ispod praga (podrazumevano: 10)
- Status proizvoda je Aktivan
- Kontrolna tabla je osvežena